Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Raices Amor

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Online-Shop Raices Amor.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Raices Amor
Inhaber: Selim Yusuf
Ernst-Reuter-Straße 103
95030 Hof
Deutschland
E-Mail: info@raicesamor.de

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst oder wir die Ware versenden.
(4) Wir behalten uns vor, Bestellungen aus berechtigtem Grund abzulehnen (z. B. bei offensichtlichen Preisfehlern, Lieferunmöglichkeit, Verdacht auf Missbrauch).

4. Preise, Versandkosten, Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zuzüglich anfallende Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
(3) Die Zahlung ist sofort fällig. Wir bearbeiten/versenden Bestellungen grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

5. Lieferung & Versand

(1) Lieferung nach Deutschland und in die EU, Versand in der Regel mit DHL.
(2) Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin zugesagt wurde.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

6. Pre-Order / Vorbestellungen

(1) Als Pre-Order gekennzeichnete Artikel sind zum Bestellzeitpunkt noch nicht (vollständig) lagernd und werden erst nach Bestelleingang produziert oder beschafft.
(2) Der Kaufpreis ist bei Bestellung fällig.
(3) Stornierungen sind nur möglich, solange die Produktion/Kommissionierung noch nicht begonnen hat. Sobald die Produktion oder die Bearbeitung begonnen hat, ist eine Stornierung ausgeschlossen.
(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt und beginnt erst mit Erhalt der Ware.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Details ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Widerrufsformular:

8. Rücksendungen: Zustand, Annahme, Rücksendekosten

(1) Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs werden nur akzeptiert, wenn die Ware in einem Zustand zurückgesendet wird, der einer Prüfung wie im Ladengeschäft entspricht.
(2) Wir können die Rücknahme ablehnen bzw. einen Wertersatz geltend machen, wenn die Ware nicht in folgendem Zustand ist: ungetragen, ungewaschen, im Originalzustand, Original-Tags angebracht, frei von Gerüchen (z. B. Rauch/Parfum/Schweiß) und ohne Beschädigungen.
(3) Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Mangel vorliegt (gemäß Widerrufsbelehrung).

9. Umtausch (freiwillige Leistung)

(1) Ein Umtausch ist eine freiwillige Serviceleistung und kein gesetzlicher Anspruch.
(2) Umtausch ist nur möglich, solange Lagerbestand vorhanden ist. Ein Umtausch kann auch gegen einen anderen Artikel erfolgen.
(3) Voraussetzung: Ware ungetragen/ungewaschen, Original-Tags angebracht, keine Gerüche, keine Beschädigungen.
(4) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Etwaige Preisunterschiede werden entsprechend ausgeglichen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

12. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.